Política de Privacidade
Atualizado em 05 de novembro de 2025.
1. Declaração de Privacidade
A Human Health Suplementos LTDA reconhece a importância de proteger dados pessoais. Este aviso de privacidade explica quais informações são coletadas, como são utilizadas, com quem são compartilhadas e quais direitos os titulares possuem.
2. Quais são as informações pessoais que coletamos
Site
Informações coletadas por formulários de contato ou comentários incluem nome completo e e-mail, fornecidas voluntariamente. A navegação não requer dados pessoais.
Newsletter, pesquisas e campanhas personalizadas
Usuários podem optar por receber newsletter com novidades e promoções. O cancelamento é possível a qualquer momento através do rodapé dos e-mails. Informações adicionais como gênero e data de nascimento são opcionais.
Cookies
Dados pessoais podem ser coletados por cookies de navegação.
Cadastro
Coleta de dados necessários para compras: nome, sobrenome, e-mail, senha, CPF e endereço completo. Alguns dados são necessários para emissão de Nota Fiscal. Dados de pagamento incluem número de cartão, CPF, chave PIX e endereço de cobrança.
Revendedores
Coleta de nome da empresa, CNPJ, inscrição estadual, e-mail, telefones, endereço e outras informações fornecidas.
Cadastro de prescritores
Dados incluem nome completo, CPF, e-mail, endereço profissional, telefone, número de registro profissional e área de atuação.
Programa de Influenciadores
Formulário específico coleta nome completo, e-mail, WhatsApp, cidade e Estado. Dados opcionais incluem gênero, data de nascimento e CEP.
Eventos
Informações de nome, telefone e e-mail podem ser coletadas em feiras, exposições e eventos.
Geolocalização
Dados de localização podem ser coletados com autorização do usuário, através de GPS, endereço IP, sensores do dispositivo ou Wi-Fi próximo.
Candidatos a vagas de emprego
Informações incluem nome completo, telefone, e-mail, área de formação, município de interesse e cargo desejado.
Empregados
Dados necessários para registro do empregado conforme legislação trabalhista.
3. Mídias Sociais
A Human Health Suplementos LTDA utiliza plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube para comunicação. Interações podem revelar informações pessoais. A empresa utiliza botões sociais que podem registrar atividades na internet.
4. Finalidades e bases legais
Os tratamentos de dados incluem: cumprir termos contratuais, recrutamento, facilitar comunicação, cumprir requisitos legais, monitorar uso dos sistemas, escuta social, melhorar segurança, oferecer produtos e serviços, administrar benefícios aos empregados, identificação e autenticação em dependências, monitoramento por câmeras de segurança e tratamento de dados sensíveis para personalização com base em consentimento.
5. Sobre o compartilhamento e cessão de informações
A Human Health Suplementos LTDA não divulga informações que identificam o usuário nem vende ou aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos casos específicos abaixo:
- Decisão judicial ou solicitação governamental.
- Transferência para órgãos públicos para cumprimento legal.
- Transferência para prestadores de contabilidade ou recursos humanos.
- Transferência para instituições financeiras para pagamento.
- Compartilhamento com parceiros, operadores e fornecedores de serviços.
- Transportadoras e operadoras de logística.
- Agências de marketing para campanhas.
- Transferência para proteção de interesses legais.
- Operações societárias como fusão ou aquisição.
Prestadores de serviços no exterior estão sujeitos a salvaguardas adicionais.
6. Segurança da informação
A Human Health Suplementos LTDA implementa medidas físicas, técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração indevida.
7. Direitos dos titulares
Titulares podem exercer direitos através de formulário de requisição (DSAR) ou via e-mail ao DPO. Os direitos incluem:
- Confirmação de tratamento de dados pessoais.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Portabilidade dos dados pessoais.
- Exclusão de dados quando desnecessários ou tratados irregularmente.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Revogação de consentimento quando aplicável.
A Human Health Suplementos LTDA pode deixar de atender solicitações em situações específicas conforme legislação. Solicitações por e-mail requerem confirmação de identidade.
8. Término de Tratamento
Dados são armazenados conforme exigido por lei ou enquanto necessário para cumprir objetivos. O término ocorre quando: a finalidade é alcançada, os dados deixam de ser necessários, o titular solicita exclusão ou há determinação legal. Os dados serão eliminados após o término, salvo exceções legais.
9. Encarregado de Dados Pessoais (DPO)
O Encarregado de Dados Pessoais pode ser contatado pelo e-mail contato@duxhumanehealth.com. Reclamações podem ser registradas junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
10. Alterações na Política de Privacidade
A Human Health Suplementos LTDA se reserva o direito de atualizar ou modificar este aviso a qualquer momento, com publicação da versão revisada no website.