Política de Privacidade

Atualizado em 05 de novembro de 2025.

1. Declaração de Privacidade

A Human Health Suplementos LTDA reconhece a importância de proteger dados pessoais. Este aviso de privacidade explica quais informações são coletadas, como são utilizadas, com quem são compartilhadas e quais direitos os titulares possuem.

2. Quais são as informações pessoais que coletamos

Site

Informações coletadas por formulários de contato ou comentários incluem nome completo e e-mail, fornecidas voluntariamente. A navegação não requer dados pessoais.

Newsletter, pesquisas e campanhas personalizadas

Usuários podem optar por receber newsletter com novidades e promoções. O cancelamento é possível a qualquer momento através do rodapé dos e-mails. Informações adicionais como gênero e data de nascimento são opcionais.

Cookies

Dados pessoais podem ser coletados por cookies de navegação.

Cadastro

Coleta de dados necessários para compras: nome, sobrenome, e-mail, senha, CPF e endereço completo. Alguns dados são necessários para emissão de Nota Fiscal. Dados de pagamento incluem número de cartão, CPF, chave PIX e endereço de cobrança.

Revendedores

Coleta de nome da empresa, CNPJ, inscrição estadual, e-mail, telefones, endereço e outras informações fornecidas.

Cadastro de prescritores

Dados incluem nome completo, CPF, e-mail, endereço profissional, telefone, número de registro profissional e área de atuação.

Programa de Influenciadores

Formulário específico coleta nome completo, e-mail, WhatsApp, cidade e Estado. Dados opcionais incluem gênero, data de nascimento e CEP.

Eventos

Informações de nome, telefone e e-mail podem ser coletadas em feiras, exposições e eventos.

Geolocalização

Dados de localização podem ser coletados com autorização do usuário, através de GPS, endereço IP, sensores do dispositivo ou Wi-Fi próximo.

Candidatos a vagas de emprego

Informações incluem nome completo, telefone, e-mail, área de formação, município de interesse e cargo desejado.

Empregados

Dados necessários para registro do empregado conforme legislação trabalhista.

3. Mídias Sociais

A Human Health Suplementos LTDA utiliza plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter e YouTube para comunicação. Interações podem revelar informações pessoais. A empresa utiliza botões sociais que podem registrar atividades na internet.

4. Finalidades e bases legais

Os tratamentos de dados incluem: cumprir termos contratuais, recrutamento, facilitar comunicação, cumprir requisitos legais, monitorar uso dos sistemas, escuta social, melhorar segurança, oferecer produtos e serviços, administrar benefícios aos empregados, identificação e autenticação em dependências, monitoramento por câmeras de segurança e tratamento de dados sensíveis para personalização com base em consentimento.

5. Sobre o compartilhamento e cessão de informações

A Human Health Suplementos LTDA não divulga informações que identificam o usuário nem vende ou aluga dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nos casos específicos abaixo:

  • Decisão judicial ou solicitação governamental.
  • Transferência para órgãos públicos para cumprimento legal.
  • Transferência para prestadores de contabilidade ou recursos humanos.
  • Transferência para instituições financeiras para pagamento.
  • Compartilhamento com parceiros, operadores e fornecedores de serviços.
  • Transportadoras e operadoras de logística.
  • Agências de marketing para campanhas.
  • Transferência para proteção de interesses legais.
  • Operações societárias como fusão ou aquisição.

Prestadores de serviços no exterior estão sujeitos a salvaguardas adicionais.

6. Segurança da informação

A Human Health Suplementos LTDA implementa medidas físicas, técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração indevida.

7. Direitos dos titulares

Titulares podem exercer direitos através de formulário de requisição (DSAR) ou via e-mail ao DPO. Os direitos incluem:

  • Confirmação de tratamento de dados pessoais.
  • Acesso aos dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Portabilidade dos dados pessoais.
  • Exclusão de dados quando desnecessários ou tratados irregularmente.
  • Informações sobre compartilhamento de dados.
  • Revogação de consentimento quando aplicável.

A Human Health Suplementos LTDA pode deixar de atender solicitações em situações específicas conforme legislação. Solicitações por e-mail requerem confirmação de identidade.

8. Término de Tratamento

Dados são armazenados conforme exigido por lei ou enquanto necessário para cumprir objetivos. O término ocorre quando: a finalidade é alcançada, os dados deixam de ser necessários, o titular solicita exclusão ou há determinação legal. Os dados serão eliminados após o término, salvo exceções legais.

9. Encarregado de Dados Pessoais (DPO)

O Encarregado de Dados Pessoais pode ser contatado pelo e-mail contato@duxhumanehealth.com. Reclamações podem ser registradas junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Alterações na Política de Privacidade

A Human Health Suplementos LTDA se reserva o direito de atualizar ou modificar este aviso a qualquer momento, com publicação da versão revisada no website.